資訊 朱丹蓬:發(fā)力新零售賽道,華彬快消品的底氣何在?
最近幾年,新零售火了。
2016年,阿里大膽且明確提出了關(guān)于“新零售”的“猜測(cè)”:在未來(lái)10-20年內(nèi),傳統(tǒng)電商將被淘汰,新零售模式將在全國(guó)流行。
一晃五年過(guò)去了,中國(guó)零售領(lǐng)域風(fēng)云變幻,這個(gè)“猜測(cè)”似乎在一步步地完成。從傳統(tǒng)零售到新零售,驅(qū)動(dòng)其進(jìn)化的是技術(shù)的不斷進(jìn)步,以及由此帶來(lái)的供應(yīng)鏈體系的不斷完善。
食品飲料作為零售業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一,隨著消費(fèi)力的爆發(fā)和零售業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著重要作用。在2020年的BrandZ中國(guó)品牌100強(qiáng)榜單中,食品品類(lèi)同比價(jià)值增長(zhǎng)38%。然而受到疫情影響,2020年國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)遭遇寒冬,國(guó)內(nèi)全年飲料產(chǎn)量從2019年的增長(zhǎng)7%到2020年下滑7.7%。而疫情也在重構(gòu)飲料市場(chǎng)格局,數(shù)字化帶來(lái)的效率提升成為未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵之一。
5月10日中國(guó)品牌日,擁有紅牛維生素功能飲料、戰(zhàn)馬、VOSS、果倍爽和唯他可可等多個(gè)“網(wǎng)紅”品牌的華彬快消品集團(tuán)對(duì)外宣布進(jìn)軍新零售,為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供了新思路。
華彬集團(tuán)與廈門(mén)萬(wàn)里石股份公司合資建立華彬萬(wàn)里新零售公司,并與上海達(dá)爾威公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,利用達(dá)爾威公司旗下會(huì)員平臺(tái)和流量網(wǎng)紅直播帶貨,建立包括視頻直播平臺(tái)、會(huì)員直播平臺(tái)、私域粉絲空間、臺(tái)型電商、線(xiàn)下品牌體驗(yàn)旗艦店和線(xiàn)下智能銷(xiāo)售終端在內(nèi)的多個(gè)銷(xiāo)售渠道,經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)旗下品牌,以及其他符合中國(guó)消費(fèi)者的大健康產(chǎn)品。
華彬快消品在傳統(tǒng)主業(yè)和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,如何打線(xiàn)上線(xiàn)下融合之戰(zhàn)?這條以電商為核心的新零售轉(zhuǎn)型之路有什么值得借鑒的地方?
1、攪動(dòng)千億市場(chǎng),新零售的本質(zhì)是什么?
新零售概念提出至今,有過(guò)兩波高峰。
第一次,是2016年至2017年間,阿里、京東、拼多多跑馬圈地。彼時(shí)線(xiàn)上紅利即將見(jiàn)頂,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到高位,市場(chǎng)格局大致穩(wěn)定,而在線(xiàn)下,傳統(tǒng)零售業(yè)的流量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)都在下跌,大量交易額被電商搶走。
另一波高峰是2020年。受到新冠肺炎疫情的影響,各地實(shí)行交通管制,導(dǎo)致線(xiàn)下零售業(yè)供應(yīng)鏈阻滯,零售門(mén)店大面積缺貨。與此同時(shí),社區(qū)執(zhí)行的隔離政策,也[促使]用戶(hù)由線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移,新零售業(yè)務(wù)因此出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示:2020年五一期間,在4月28日至5月5日短短幾天里,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3818億元,同比增長(zhǎng)28.1%,這是龐大網(wǎng)民群體共同造就的火熱消費(fèi)場(chǎng)景。
新冠肺炎疫情的出現(xiàn)“強(qiáng)制性”地改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,加速了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售的進(jìn)化與轉(zhuǎn)變。而其中,直播成為了帶貨的最有效手段。從淘寶天貓到京東、拼多多,各大電商平臺(tái)紛紛加大在直播帶貨上的投入,促成新零售的線(xiàn)上線(xiàn)下融合。
這也凸顯了零售業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,線(xiàn)上線(xiàn)下融合將是不可阻擋的潮流。
2、發(fā)力新零售,華彬快消品的底氣何在?
雖然電商直播是一個(gè)重大創(chuàng)新,但如果企業(yè)本身缺乏積累,很容易出現(xiàn)帶貨容易賣(mài)貨難的尷尬困境。
華彬快消品在新零售的轉(zhuǎn)型上具有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
首先,華彬快消品自身?yè)碛袕?qiáng)大的品牌和產(chǎn)品基礎(chǔ)。
華彬快消品在食品零售業(yè)的賽道上具有足夠的品牌沉淀,從中國(guó)紅牛到唯他可可椰子水,從果倍爽果汁到芙絲VOSS天然礦泉水,再到戰(zhàn)馬能量型維素飲料,華彬快消品一直深耕飲料行業(yè)。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),其全品銷(xiāo)售額在國(guó)內(nèi)飲料全行業(yè)排名中排名第六。
華彬快消品此前曾表示,2021 年將對(duì)運(yùn)營(yíng)的各品牌進(jìn)行持續(xù)升級(jí),不斷推出具有健康理念的新產(chǎn)品,完善產(chǎn)品矩陣。
直播平臺(tái)、私域電商等新型銷(xiāo)售渠道的建立,相當(dāng)于為集團(tuán)增加了新的消費(fèi)者消費(fèi)決策入口,可以直接通過(guò)電商變現(xiàn),讓商業(yè)模式形成閉環(huán)。
第二,華彬快消品作為市場(chǎng)中流砥柱,綜合抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)
電商的門(mén)檻非常高,且需要長(zhǎng)時(shí)間、大規(guī)模的投入,這也意味著企業(yè)必須擁有足夠充沛的“糧倉(cāng)”,甚至要能夠擔(dān)負(fù)平臺(tái)搭建期的暫時(shí)性虧損,這點(diǎn)看看當(dāng)年的大型電商平臺(tái)就知道了。
華彬快消品作為主打國(guó)內(nèi)高端飲品市場(chǎng)的企業(yè),2020年旗下的紅牛維生素功能飲料、戰(zhàn)馬能量型維生素飲料、芙絲天然礦泉水、唯他可可天然椰子水、果倍爽少兒果汁五個(gè)品牌銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)242.01億元,集團(tuán)實(shí)力不容小覷。
2020年前三個(gè)季度,飲料行業(yè)較去年同期有所下滑,中國(guó)功能飲料整個(gè)行業(yè)下滑了約10%。華彬集團(tuán)旗下的紅牛維生素功能飲料卻逆勢(shì)增長(zhǎng)扛住了疫情重壓和市場(chǎng)低價(jià)沖擊,完成了228 億元的既定目標(biāo),25年累計(jì)銷(xiāo)售額突破2000億元。
第三,華彬現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和新零售渠道構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下“同心圓”
在渠道為王的年代,新零售通過(guò)數(shù)據(jù)、物流、供應(yīng)鏈、支付、門(mén)店和場(chǎng)景等各個(gè)層面的[交融]互補(bǔ),提升效率,不僅為消費(fèi)者提供更加多元、豐富的銷(xiāo)售場(chǎng)景,以及更[極致]的購(gòu)物體驗(yàn),也能推動(dòng)華彬快消品原本零售商及整個(gè)銷(xiāo)售渠道的又一次進(jìn)化。
例如開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)功能飲料品類(lèi)先河的紅牛維生素功能飲料,26年里從0到1,目前已經(jīng)擁有400萬(wàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、60萬(wàn)核心終端。這些中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)是中國(guó)紅牛的生命線(xiàn),也是未來(lái)轉(zhuǎn)型新零售的渠道優(yōu)勢(shì),打造線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)[下體]驗(yàn)及物流進(jìn)行深度融合的生態(tài)鏈。
3、產(chǎn)業(yè)數(shù)智時(shí)代,新零售能否為銷(xiāo)售插上“翅膀”
現(xiàn)如今,全球疫情讓世界面臨前所未有的挑戰(zhàn)與深刻的變化,眾多零售企業(yè)也都面臨創(chuàng)新升級(jí),數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn),提高自身運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵。
華彬集團(tuán)成立的新零售公司,依托大數(shù)據(jù)獲取并分析顧客偏好、消費(fèi)習(xí)慣,借助“咨詢(xún)+購(gòu)買(mǎi)”直播帶貨和私域粉絲空間,為消費(fèi)者提供完善的消費(fèi)體驗(yàn)及服務(wù),激發(fā)消費(fèi)者潛在需求,將是對(duì)其零售版圖的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的有效補(bǔ)充。
2020年,華彬快消品與各路直播頂流明星合作已經(jīng)快速進(jìn)入新零售試驗(yàn)場(chǎng),2021年,VOSS聯(lián)合黃鶴樓推出聯(lián)名詩(shī)詞瓶就是一個(gè)不錯(cuò)的試水??煜繁旧砭哂蓄l次高、復(fù)購(gòu)性強(qiáng)的特性,一直以來(lái)都是用戶(hù)的剛需消費(fèi)。獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的快消品搭上新零售快車(chē),打通線(xiàn)上線(xiàn)下壁壘,占據(jù)消費(fèi)者心智,相當(dāng)于插上了營(yíng)銷(xiāo)的“翅膀”,進(jìn)入新一輪快速發(fā)展周期。
未來(lái),搭上新零售快車(chē)的華彬快消品能否以創(chuàng)新銷(xiāo)售機(jī)制開(kāi)啟國(guó)民品牌的新篇章,我們拭目以待。