10月21日，瑪氏箭牌中國受邀參加在上海舉辦的第九屆消費者體驗大會（CX Innovation 2021），并憑借其在品牌與踐行企業(yè)社會責任領(lǐng)域取得的全方位創(chuàng)新成就，榮膺年度消費品牌創(chuàng)新引領(lǐng)獎。該大會旨在表彰零售及消費品領(lǐng)域有著卓越表現(xiàn)和創(chuàng)新動力的團隊和企業(yè)，為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展樹立新的標桿。

秉承“美好瞬間、歡笑世界”的愿景，瑪氏箭牌圍繞產(chǎn)品、營銷與公益三大方面全方位立體化創(chuàng)新，借助多元化手段獲得商業(yè)洞察，不斷打破界限，不斷為消費者創(chuàng)造著優(yōu)質(zhì)且有新意的消費體驗，通過品牌傳播與公益行動，推動社會向善發(fā)展，此次殊榮也正是行業(yè)與社會對瑪氏箭牌以愿景引領(lǐng)發(fā)展的最佳認可。這對于瑪氏箭牌在新時代贏得新增長以及與新生代消費者建立更緊密的聯(lián)系上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

推陳出新，活力創(chuàng)新

在“融合”逐漸成為行業(yè)大趨勢的當下，瑪氏箭牌快速捕捉到消費者需求的變化，通過推出德芙零糖黑巧克力與德芙控糖小纖牛奶巧克力，在品類創(chuàng)新上實現(xiàn)“從無到有”，研發(fā)益達膠原蛋白肽無糖口香糖和低糖軟糖系列，在配方升級上做到“從有到新”。此外瑪氏箭牌旗下的德芙巧克力品牌還與味全、奈雪等品牌進行聯(lián)名合作，意在賦予產(chǎn)品更多靈活性與趣味性。

在營銷創(chuàng)新方面，瑪氏公司在“愉悅至上”的理念引導(dǎo)下，推出德芙品牌煥新營銷，定制化打通線上線下渠道，幫助年輕一代消費者重新找到“愉悅”。與此同時，為了讓品牌更有態(tài)度與活力，瑪氏箭牌還在今年宣布益達品牌煥新計劃，樹立了“嚼出我的范”品牌新主張，將品牌重心從“自信”演化為更能引發(fā)年輕一代共鳴的詮釋 -- “有范”。

責任向善，革新公益

得益于創(chuàng)新與互惠的組織精神，瑪氏箭牌正在如火如荼地將品牌與社會福祉建設(shè)相結(jié)合，不斷探索更加革新的方式來踐行企業(yè)社會責任，加速推動社會公益發(fā)展。通過掀起一股愛牙浪潮，瑪氏箭牌的志愿者通過《愛牙總動員》畫冊、《健康口腔從保護牙齒開始》折頁以及寓教于樂的課堂創(chuàng)新活動，先后為多個省市地區(qū)的5,210萬名學(xué)生與17,000名偏遠地區(qū)的兒童送去口腔溫暖與幫助。此外，瑪氏箭牌攜手永輝超市，在100多家超市門店開展愛牙月系列創(chuàng)新公益活動。益達口腔健康計劃通過數(shù)字化創(chuàng)新工具打通線上線下公益通道，與消費者實現(xiàn)有效的雙向溝通。

2021年，瑪氏箭牌再度聚焦城市流動兒童問題，繼續(xù)拓展公益合作模式，助力“小禾的家”項目推進。瑪氏箭牌與千禾基金會再次聯(lián)手，讓志愿者們切身走進流動社區(qū)與孩子們零距離互動，并以創(chuàng)新的話劇直播形式和第一人稱視角呈現(xiàn)流動兒童的生活現(xiàn)狀。在家庭、社區(qū)、社會三位一體的互助模式支持下，為包容社區(qū)發(fā)展持續(xù)貢獻力量。

瑪氏中國企業(yè)傳播負責人葉文君女士表示：“未來始于當下?，斒瞎旧钪獎?chuàng)新的影響力與重要性，企業(yè)通過創(chuàng)新滿足社會的需求變化，更重要的是為行業(yè)樹立新標桿，影響和帶動整個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。對于瑪氏來說，無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷創(chuàng)新還是公益創(chuàng)新，都為瑪氏帶來了更多機遇與可能。通過加碼的研發(fā)力量，獨特的營銷理念，以及獨道的人文關(guān)懷，瑪氏不斷為行業(yè)和消費者創(chuàng)造美好瞬間，以切實行動加速應(yīng)對日益變化的中國市場，持續(xù)推進社會可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

本次榮獲年度消費品牌創(chuàng)新引領(lǐng)獎?wù)宫F(xiàn)了瑪氏箭牌在愿景指引下，實現(xiàn)的品牌全方位創(chuàng)新成就；同時，也展現(xiàn)了瑪氏箭牌作為休閑食品品類開創(chuàng)企業(yè)的多元化、前瞻性創(chuàng)新文化。通過品牌傳播與公益行動，瑪氏用“新”質(zhì)造，在行業(yè)中脫穎而出。未來，瑪氏希望探索出更多新穎的品牌與公益活動新模式，通過更多有意義的創(chuàng)新合作加強品牌的領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)行業(yè)的新發(fā)展，從而塑造一個更健康和更美好的明天。