資訊 無限極步鴻茅藥酒后塵:有人吃4萬元產(chǎn)品后身亡,今反獲正能量獎
該年會的主辦方之一庶正康訊曾在其官方微信介紹正能量評選及無限極的相關(guān)情況。其官方微信推文稱,此次無限極獲獎的“營養(yǎng)健康市場十大正能量事件評選”,首屆于2015年在廈門舉辦,2017年在廣州舉辦了第二屆。從2017年以后每年舉辦一次,目前為止共有四次評選。無限極除了第一次沒有獲評十大正能量以外,剩下三次均獲獎。
庶正康訊的官方微信稱,2017年6月,無限極經(jīng)世界品牌實(shí)驗(yàn)室評估,價值為658.69億元,獲2017《中國500最具價值品牌》第45位。2018年9月,無限極在第十屆“中華慈善獎”表彰大會上獲得民政部授予的“中華慈善獎”捐贈企業(yè)獎。2019年,無限極因舉辦的“6•16無限極規(guī)范經(jīng)營宣傳日”活動第三次獲十大正能量。
據(jù)庶正康訊介紹,自2017年起,無限極創(chuàng)立并連續(xù)三年舉辦“6•16無限極規(guī)范經(jīng)營宣傳日”活動,旨在進(jìn)一步提升全員規(guī)范意識,共建公平、安全的市場環(huán)境。今年的主題為“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,抵制夸大、虛假宣傳”,在直銷領(lǐng)域發(fā)揮出帶動作用。
據(jù)封面新聞報道,2019年以來,在整治夸大、虛假宣傳方面,無限極通過監(jiān)控鎖定大批山寨號發(fā)布者,刪除違規(guī)文章56726篇,通過申訴等方式注銷發(fā)布違規(guī)信息的賬號272個;通過立案訴訟,重點(diǎn)打擊了28個冒充無限極名義發(fā)布不實(shí)或違規(guī)信息的賬號等。
1月6日,AI財經(jīng)社致電中國保健協(xié)會市工委和庶正康訊,電話均無人接聽。
王道戰(zhàn)略營銷咨詢公司的營銷專家王宏君表示,像庶正康訊這種公司保健品行業(yè)內(nèi)叫“做會的”,這類企業(yè)專門做各種會,比如每年各種各樣的保健品會、營養(yǎng)食品會,包括現(xiàn)在微商的會,做會的目的就是盈利賺錢。
會議又分多種,有的是展銷會,主要是售賣產(chǎn)品;有的是行業(yè)會實(shí)際上是招商會,專門有經(jīng)銷商過去選產(chǎn)品。
“這個市場年會,應(yīng)該是一個綜合性的一個會議。比如說在這里面既可以賣獎項(xiàng),另外行業(yè)人過來以后,他還可以賣廣告,也可以對外發(fā)布產(chǎn)品。”王宏君稱。
對于市場年會是由中國保健協(xié)會的市場工作委員會作為指導(dǎo)單位,王宏君認(rèn)為,中國的各個協(xié)會很多,協(xié)會下面是正規(guī)機(jī)構(gòu),但是這些年會他們既不是主辦方,也不是承辦方和協(xié)辦方,只不過劃了一個指導(dǎo)單位。這些會議一般不會請主會,而是請協(xié)會、分會有償做指導(dǎo)。
如何規(guī)范保健品發(fā)展?
據(jù)無限極(中國)的官網(wǎng)介紹,無限極是李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下全資子公司,成立于1992年,是一家從事中草藥健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的企業(yè)。李錦記是創(chuàng)立于1888年、以蠔油等醬料知名的食品企業(yè)。
無限極的產(chǎn)品種類十分豐富,包括保健食品,膠囊、口服液、維生素片、鈣片、飲料濃漿、餐粉,還有化妝品類的洗面奶、噴霧、爽膚水、乳業(yè)等;還有日用品類的美容儀、牙刷牙膏、凈水器、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、洗手液、衣物清潔劑、廚房油污清洗劑等等,總共6個系列產(chǎn)品。
據(jù)澎湃新聞此前報道,2019年1月,陜西商洛田女士曾反映其3歲女兒疑因無限極產(chǎn)品導(dǎo)致心肌損害。同日,陜西商洛市商州區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局發(fā)布聲明,稱涉事無限極店無證經(jīng)營,已罰款24279元。
隨后,無限極又被爆出一位吃過三鹿奶粉患腎結(jié)石的少年在使用無限極產(chǎn)品治療后,2018年2月因尿毒癥去世。
2019年1月28日,無限極官方微博發(fā)文稱:公司存在經(jīng)銷商管理制度不完善、主體責(zé)任不明確,對經(jīng)銷商夸大、虛假宣傳行為查處不力,對私自制售、傳播、使用夸大、虛假宣傳違規(guī)資料的行為監(jiān)管薄弱,同時對消費(fèi)者的投訴處理方式單一、人文關(guān)懷不足等問題,教訓(xùn)深刻。
無限極同時宣布十項(xiàng)整改措施,包括在服務(wù)中心、專賣店等經(jīng)營場所張貼警示語;暫停審批專賣店三個月,開展規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)培訓(xùn);建立有獎舉報制度,設(shè)立打假維權(quán)基金等。
在當(dāng)時兩起案件曝光后,無限極產(chǎn)品已遭到京東、蘇寧等電商平臺的下架。1月6日,AI財經(jīng)社登錄京東、蘇寧官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),無限極產(chǎn)品在兩家電商平臺仍處于下架狀態(tài)。
但無限極的銷售人員對產(chǎn)品的療效仍深信不疑,AI財經(jīng)社致電無限極的銷售人員劉原,她稱無限極是專門做中草藥有關(guān)的健康食品,直銷行業(yè)第一,在全國有7500家店面。
劉原介紹稱,無限極的保健品是健康食品不是藥品,是針對亞健康的??梢蚤L期服用,而且沒有任何的副作用。為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功效,劉原分別用她的父母和她本人舉例,來證明無限極的積極作用。
劉原推銷時稱,無限極的萃雅系列化妝品是和法國狄德羅大學(xué)、英國劍橋大學(xué)、清華大學(xué)聯(lián)合研制的護(hù)膚品。
在她的朋友圈有一段視頻中,有兩位外國人的頭銜分別為劍橋無限極研究中心聯(lián)合主席艾倫·圖納克里夫教授和首席科學(xué)家克萊門斯·卡明斯基教授。視頻下方的文字顯示,無限極與劍橋大學(xué)合作,成立了劍橋無限極中心并研發(fā)出抗衰和對脂肪肝好的活性肽。
據(jù)無限極官網(wǎng)介紹,無限極與劍橋大學(xué)、法國科學(xué)院-巴黎狄德羅大學(xué)、中國中醫(yī)科學(xué)院中藥資源中心、中國科學(xué)院上海藥物研究所及北京工商大學(xué)等國內(nèi)外多家權(quán)威科研機(jī)構(gòu)緊密合作,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品。
據(jù)AI財經(jīng)社了解,無限極剛于1月4日在廣東江門舉辦了年會,現(xiàn)場有大概兩萬人參加,劉原描述年會“比春晚都好”。一段年會視頻顯示,無限極董事長李惠森發(fā)言表示,我們要飛的更高,看得更遠(yuǎn),才有機(jī)會在未來的一千年里創(chuàng)造歷史。而這段視頻的配文寫道,“李董在年會表示無限極要做1000年”。
關(guān)于保健品產(chǎn)品的宣傳問題,王宏君對AI財經(jīng)社表示,保健品的重要特點(diǎn)就是它屬于特殊商品,雖然輕重程度不同,但都是在賣信任。
“特殊商品是要講功效的,在這種情況下信任是第1位,關(guān)鍵不在于便宜還是貴,消費(fèi)者圖的是有效。因?yàn)闆]有服用之前,沒人知道有沒有效果,所以信任問題很重要。”
有了信任以后,才更有利于保健品的銷售。“這就是保健品公司會請一些知名專家、知名機(jī)構(gòu)給做背書的原因,就是要找到一個大樹去靠”。
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