6月15日，第127屆廣交會正式拉開序幕。與往屆不同的是，受疫情影響，本屆廣交會采用“云”開幕。首次嘗試“直播”，廣交會的前期做了大量的展商指導工作，同時也將整個展區(qū)進行了劃分，根據(jù)產(chǎn)品不同，分為16個大類50個展區(qū)，精準對接海外采購商。

那么，同樣是首次與海外采購商通過直播方式對接的中國企業(yè)，又是如何評價這次“新體驗”呢？

 

01一場線上廣交會，一次群嘲與狂歡。

有著“中國外貿(mào)晴雨表”之稱的廣交會，被譽為“中國第一展”，它的成功舉辦與否也是中國會展業(yè)今年的發(fā)展風向標。

在這場10*24小時的全天候直播的線上廣交會中，雖然有的企業(yè)開播后獲得過萬的點贊數(shù)量，也有企業(yè)開幕當天就簽下20多筆訂單。

 

但，首次線上直播帶貨，對多數(shù)B2B外貿(mào)企業(yè)來說，真的是太“南”了！眾多參展商也表現(xiàn)出了各自的焦慮，僅進行幾天，網(wǎng)上遍地吐槽。

開播后大家都在自嗨，在線觀看的外商卻寥寥無幾。

“沒有一個客戶，只有同行來窺視”

 

更有廣交會參與者反饋官網(wǎng)卡頓、企業(yè)直播間進不去的情況。

從根本沒詢盤、到客戶留言無法跟進、再到即時聊天系統(tǒng)的崩潰、聯(lián)系不上客服，作為第一屆線上廣交會，目前好像連及格分都沒有拿到。

02公眾對失敗者的嘲諷，遠比對成功者的膜拜來的洶涌。

這場疫情倒逼下的“云上廣交會”，從籌備到開幕，不到半年。

5個網(wǎng)上展區(qū)，2.5萬家參展企業(yè)，180萬件出口商品，8000多場直播同步進行。VR展廳、云直播、短視頻……參展商在第127屆廣交會官網(wǎng)用新技術(shù)、新方式，來展示新產(chǎn)品。

 

全新的形式，注定了首屆線上廣交會的萬人矚目。但主辦方倉促的準備加上還不是很成熟的其他條件，似乎注定了這種形式的“線上廣交會”會飽受質(zhì)疑與吐槽。

而媒體的狂歡，就像撒在線上廣交會上吐槽傷口上的辣椒面和孜然。

各路自媒體將槽點1，2，3 ... 一一羅列，基于事實之外，一味去否定制造輿論，終歸有嘩眾取寵，不負責任之嫌。

03雖然有不足的地方，廣交會難道就一無是處了嗎？

 

基于動態(tài)思維去考慮商業(yè)問題，彌足重要，但埋怨和吐槽是沒有任何意義的，這場具有超前瞻性的線上廣交會，我們應該從更高的維度去解讀。

首先，廣交會不是To C的展銷會，是B2B的對外貿(mào)易展會。疫情加速海外營銷線上化、數(shù)字化，在全球展會，紛紛因新冠肺炎疫情而取消的時候，中國“第一大展”——廣交會決定搬上云端，在線迎接全球來客，可以說，疫情當中橫空出世的線上廣交會，對國家產(chǎn)業(yè)，甚至對中國軟實力提升都有重大意義。

 

對國家的商業(yè)體系來說，一場展會能從國內(nèi)國外帶來大量訂單，新技術(shù)新產(chǎn)品由此得到推廣落地。

拓展新客戶的同時，也能建立中外貿(mào)易的橋梁，讓中國的產(chǎn)品走出去創(chuàng)收，讓世界的產(chǎn)品引進來競爭。

如果展會被疫情阻斷，那么世界貿(mào)易就會雪上加霜，引發(fā)失業(yè)、倒閉的蝴蝶效應。

中國首次將廣交會搬到網(wǎng)上來，無疑傳承了展會的意義，保證了世界貿(mào)易之橋的暢通。

其次，疫情是創(chuàng)新的催化劑，外貿(mào)B2B獲客方式逐漸互聯(lián)網(wǎng)化、線上化，外貿(mào)企業(yè)逐漸通過線上開展業(yè)務外貿(mào)企業(yè)海外營銷線上化，未來外貿(mào)形勢仍有許多不確定性，自主創(chuàng)新是最好的應對之道。廣交會首次嘗試線上化，以變馭變，這是順應趨勢，自主創(chuàng)新的“求生”之舉。

 

最后，線上廣交會利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能等新技術(shù)，開大門，暢渠道，最大程度打破時空界限，最大程度發(fā)揮平臺作用，以全新的姿勢走向世界。

作為線上B2B的一次革命和一次嘗試，這無疑是值得肯定和贊許的。

04布局線上渠道已經(jīng)成為大勢所趨，接觸新事物總會付出一定的試錯成本。

從“面對面”到“屏對屏”，與其說這次徹底線上化的廣交會是出于疫情倒逼，不如說是多年來廣交會數(shù)字化建設水到渠成的結(jié)果，布局線上渠道已經(jīng)成為大勢所趨。

在疫情發(fā)生以前，其實已經(jīng)有很多外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)在布局線上線下結(jié)合的O2O展會方案，因為線上化有其成本低，效率高的優(yōu)勢。

 

而且直播帶貨模式在國內(nèi)已經(jīng)很成熟，F(xiàn)acebook和YouTube等社媒在海外也發(fā)展不錯，特別是抖音的出海更是讓大家看到了視頻化的重要性。

因此中國外貿(mào)企業(yè)不要故步自封在現(xiàn)有的模式里，接觸新事物總會付出一定的試錯成本，但如果不跟隨市場形勢去拓寬新渠道，那么將來要付出的代價更大。

 

而現(xiàn)在可以預見、甚至正在發(fā)生的事情是，有一批外貿(mào)企業(yè)會在這場疫情危機中死去，尤其是那些管理基礎差、線上營銷能力弱的企業(yè)。

這對所有外貿(mào)人來說無異于敲響了一次警鐘，也倒逼外貿(mào)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，苦練內(nèi)功。從這次危機中我們可以看到，疫情不僅在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑苍谥貥?gòu)商業(yè)模式，同時也會改變?nèi)蚬Y(jié)構(gòu)與成本結(jié)構(gòu)。

05數(shù)字化是基本生存能力，做好當下即是未來。

丘吉爾說：永遠不要浪費一場危機。

在這場疫情中，我們可以認識到，在線和數(shù)字化是非常重要的能力。我們可以看到，有些企業(yè)因為數(shù)字化基礎做得比較好，在疫情期間展現(xiàn)出極強的韌性。

所以，數(shù)字化一定能為企業(yè)在快速變化的市場搶奪戰(zhàn)略性先機提供幫助。

線上展會也被稱為數(shù)字展會，其本質(zhì)，就是對人貨場的再一次創(chuàng)新組合。

 

不過不是簡單地對傳統(tǒng)會展的延伸及發(fā)展，而是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能及算法，對會展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個實體等構(gòu)建的一個數(shù)字化的展示空間，從而形成以客戶或觀眾為核心，精益敏捷的供應鏈的一種新的商業(yè)形態(tài)。

在線與數(shù)字化已經(jīng)不是你要不要做的問題，它成為了一個必選項。數(shù)字化在今天是一個基本生存的能力，需要我們把它變成自己的機會。

當然，數(shù)字化不是一次行動，而是一個過程，它始于認知，形成于策略，固化于能力。

會展行業(yè)的“人”，是要招攬的參展商、觀眾，利用大數(shù)據(jù)、用全營銷，實際上是可以根據(jù)人群畫像，來精準定位參展商以及希望觸達的潛在消費者，更精準地傳遞信息。

對于“貨”，可以利用數(shù)據(jù)測算出，在某個細分領域里客戶最感興趣的貨，并根據(jù)這樣的客戶需求來組織貨品，實現(xiàn)更好的一個效果。

對于“場”，用數(shù)字化的技術(shù)把場所進行改造升級，讓每一個人不僅在線下有非常好的體驗，同時可以在線上突破時空限制，體會到這種沉浸式、式線上會展的魅力。

 

所以，不論看到這篇文章的你是企業(yè)管理者還是從業(yè)者，都應該開始考慮企業(yè)或個人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。

最后，祝福并希望廣交會成功舉辦。然后也希望有更多的企業(yè)和服務商都做新的嘗試，推出更多新的產(chǎn)品和形式，服務廣大的B端客戶，做好當下即是未來！