出展：上半年損失很大

根據(jù)中國貿(mào)促會發(fā)布的《中國展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2019）》，截止到2019年11月13日，2019年全國91家組展單位共赴73個(gè)國家參辦展1766項(xiàng)，較2018年增加94項(xiàng)，展出面積92.13萬平方米，參展企業(yè)6.1萬家。

2019年11月5日-7日肯尼亞內(nèi)羅畢國際五大行業(yè)展覽會（照片提供：盈拓）

其中，出國參展1634項(xiàng)，占出國參辦展項(xiàng)目總數(shù)的92.5%，同比增長7.6%；參展國家主要有美國、德國、俄羅斯、印度、阿聯(lián)酋、日本、巴西、泰國、墨西哥和越南等66個(gè)。其中，赴美國參展最多，達(dá)到236項(xiàng)；其次是德國，參展223項(xiàng)；再次是俄羅斯，參展128項(xiàng)。

疫情爆發(fā)后，在境外舉辦的展會受到了很大的影響，比如在西班牙巴塞羅那的世界移動(dòng)通信大會(MWC)、瑞士日內(nèi)瓦車展、柏林旅游展取消，巴塞爾藝術(shù)展香港站原計(jì)劃于3月19-21日舉辦，2月7日主辦方無奈也宣布取消。一部分展會則延期舉辦。

“中國企業(yè)去境外參展，碰到的實(shí)際困難比想象的多”，福建薈源國際展覽有限公司（以下簡稱“薈源”）總經(jīng)理、創(chuàng)始人之一陳丹鋒說，“首先是各個(gè)國家實(shí)施了新的入境管制，比如需要隔離多少天，其次是簽證速度很慢，排不上隊(duì)，再就是停航或航班減少。國際機(jī)票總有辦法解決，無非是繞道、多次轉(zhuǎn)機(jī)，但機(jī)票價(jià)格上升了” 薈源的主營業(yè)務(wù)之一是組織國內(nèi)企業(yè)出國參展，在貿(mào)促會2019年統(tǒng)計(jì)的出展展覽公司中名列第四。

2020年1月26-29日慕尼黑國際體育用品博覽會（ISPO Munich）（照片提供：薈源）

廈門盈拓商務(wù)有限公司（以下簡稱“盈拓”）創(chuàng)立于2000年，也是中國出境展覽服務(wù)行業(yè)的品牌公司?？偨?jīng)理林廣遠(yuǎn)最近煩惱不斷，“很多國外的主辦方?jīng)]有嚴(yán)肅看待政府禁令，不認(rèn)可疫情是不可抗力，對不能去現(xiàn)場參展的中國企業(yè)不退展位費(fèi)，而很多展商都訂了機(jī)票，展品都已經(jīng)運(yùn)過去了。”

專門為中國企業(yè)在拉美提供展會一條龍服務(wù)的巴西[拉碼][國際]會展有限公司（以下簡稱“[拉碼]”），每年接待來自中國的200多個(gè)展會團(tuán)組，總經(jīng)理符杰介紹說拉美的展會照常舉辦，只有巴拿馬貿(mào)易展從3月延期到了6月，因?yàn)檫@個(gè)展的中國展商比例較高，“拉美現(xiàn)在拒簽率很高，可選航班少，參展費(fèi)用大幅上升”。

國家移民管理局2月17日在官網(wǎng)上列出了133個(gè)國家防控疫情采取的各種入境管制措施。

雖然有的展會延期到下半年或明年舉辦（有的展會是兩年一屆），主辦方同意展商已繳納的展位費(fèi)用于下半年或明年展會，“但我們的工作量多了一倍，而且少了一半的項(xiàng)目，里外里損失真的不小，”陳丹鋒說，公司跟商務(wù)局、展商、物流公司、境外主辦方、境外地接社的溝通、解釋、退款等的工作量非常大。

創(chuàng)新服務(wù)就是自救

“商務(wù)局對本地企業(yè)去國外參展有展位補(bǔ)助，今年針對疫情出臺了一些新政策，比如已繳納展位費(fèi)但企業(yè)員工無法去現(xiàn)場的也給予補(bǔ)助，但企業(yè)看中的不是補(bǔ)助，而是訂單。”林廣遠(yuǎn)跟外貿(mào)企業(yè)打了19年交道，深深了解企業(yè)的痛苦，“訂單才是最重要的，而一個(gè)訂單可能夠一家企業(yè)做一年。”

展商不去展覽現(xiàn)場，怎么收名片、談客戶、拿訂單？如何幫助展商盡可能挽回?fù)p失？

薈源、盈拓、[拉碼][三個(gè)]公司不約而同做了同一件事 ---創(chuàng)新。

薈源除了找當(dāng)?shù)赝庹Z流利、溝通能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)或華人，代表中國展商到展位上跟采購商洽談外，還借助視頻實(shí)時(shí)讓買家和在中國的企業(yè)負(fù)責(zé)人直接溝通，企業(yè)負(fù)責(zé)人可以展示樣品、車間廠房，打消客戶對廠家是否能復(fù)工、供貨的顧慮，并直接報(bào)價(jià)。陳丹鋒說已經(jīng)成功說服了一些企業(yè)。

盈拓也采用這種“遠(yuǎn)程參展助理”方式，這兩周已經(jīng)聯(lián)系了40多個(gè)國家的70多個(gè)城市的服務(wù)商/中介機(jī)構(gòu)。盈拓的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)供中國企業(yè)和展會現(xiàn)場的買家直接視頻洽談的系統(tǒng)，該系統(tǒng)還可以同時(shí)展示產(chǎn)品目錄、圖片和短視頻。

符杰所在的拉碼公司今年還開始提供“綜合營銷服務(wù)”，借助于公司跟拉美當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會、企業(yè)牢固的合作關(guān)系，幫助中國企業(yè)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行谷歌推廣、行業(yè)雜志和網(wǎng)站推廣、論壇推廣等，“到拉美參展的費(fèi)用，一個(gè)人平均要3萬多元，比去歐美高多了，所以現(xiàn)在企業(yè)來咨詢的多起來了。”

（照片提供：巴西[拉碼][國際]會展有限公司）

這幾年，中國組展機(jī)構(gòu)到國外去舉辦展覽發(fā)展較快，2019年辦展國家主要為印度尼西亞、泰國、南非、波蘭、印度、法國、俄羅斯、尼日利亞、菲律賓和馬來西亞等。浙江米奧蘭特商務(wù)會展股份有限公司（簡稱“米奧蘭特”）、浙江遠(yuǎn)大國際會展有限公司、薈源是其中的佼佼者。

米奧蘭特今年將在土耳其、波蘭、埃及、南非、墨西哥等13個(gè)國家舉辦自辦展，董事長潘建軍表示，“目前公司在境外的展會檔期全部都排在五月以后，今年疫情來臨，我們把五月的四場展會延后到六月和九月，按照正常的辦展進(jìn)程應(yīng)該都可以舉辦。”

薈源選擇馬來西亞、菲律賓和越南舉辦出國自辦展，項(xiàng)目都是在9月以后，因此目前沒有受到影響，“但不確定性太大了”。