2月16日，財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師的直播課程《危機(jī)下的企業(yè)自救計(jì)劃》，吸引了51萬(wàn)人次觀看。在疫情重創(chuàng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，他從多個(gè)維度解讀了疫情下帶給中國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊與機(jī)遇，并給出了四個(gè)完整且詳盡的企業(yè)自救計(jì)劃，幫助中小企業(yè)共度難關(guān)。

演講 / 吳曉波（微信公眾號(hào)：吳曉波頻道）

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疫情沖擊經(jīng)濟(jì)的三大特點(diǎn)

01. 突發(fā)脈沖性

比如上海是全世界最大的商業(yè)城市之一，在2月3日之前，作為一名游客無(wú)法進(jìn)入上海是一件難以想象的事情。比如杭州，在今天，如果你沒(méi)有身份證、就業(yè)證明和房產(chǎn)證，無(wú)法進(jìn)入這個(gè)城市。這件事發(fā)生得太突然，所以帶有一種突發(fā)的脈沖性。 

02. 資源擠兌性

疫情導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)資源生產(chǎn)都停擺了，所以帶來(lái)對(duì)資源的擠兌行為。
兩個(gè)月前，全中國(guó)最緊俏的商品可能是豬肉、水果，現(xiàn)在卻是口罩。政府甚至需要?jiǎng)佑谩皯?zhàn)時(shí)”手段來(lái)控制口罩生產(chǎn)規(guī)模和銷售價(jià)格。
還有醫(yī)療資源的擠兌，全國(guó)各地的醫(yī)生支援湖北或自家醫(yī)院的感染科，相反也出現(xiàn)了一個(gè)闌尾炎手術(shù)需要排號(hào)8小時(shí)，病房“一床難求”等狀況。

03. 破壞性

2019年大年初一，內(nèi)地電影票房為14億元，今年僅為140萬(wàn)元。除此之外，今年的春節(jié)黃金周，春運(yùn)客運(yùn)量下滑70%，娛樂(lè)行業(yè)損失1000億，餐飲行業(yè)損失1萬(wàn)億，零售業(yè)損失2萬(wàn)億，國(guó)際航運(yùn)減少60%。

北京大學(xué)旅游研究中心最新發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè)，受新冠肺炎疫情影響，2020年中國(guó)餐飲行業(yè)損失約為3萬(wàn)億元。也就是說(shuō)，接下來(lái)仍然會(huì)有接近2萬(wàn)億損失的發(fā)生。所以有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)GDP將下滑0.5%～1%左右。
所以，我們對(duì)疫情的影響和觀察，仍然需要一個(gè)中長(zhǎng)期的判斷。


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疫情“紅利”行業(yè)

在新冠肺炎疫情之下，全中國(guó)的行業(yè)都哀鴻遍野的背后，就出現(xiàn)了五個(gè)紅利行業(yè)。 

01. 網(wǎng)游

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，騰訊游戲“王者榮耀”僅大年初一一日的收入便達(dá)到了20億元。網(wǎng)游在過(guò)去20多天里成為了巨大的紅利行業(yè)。

 02. 在線辦公軟件

今天，打開(kāi)蘋果App Store，下載量排在前三位的軟件分別是：釘釘、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信。
中國(guó)辦公互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)（to B行業(yè)）的井噴式發(fā)展，幫助很多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公。所以在線辦公平臺(tái)成為了新冠肺炎疫情的另一個(gè)獲利者。

03. 在線視頻、直播

公開(kāi)信息顯示，這段時(shí)間愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻的用戶活躍度增加了200%—300%，你線上追劇也為它們貢獻(xiàn)了一份力，所以這三家網(wǎng)站今年的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)該很好看。

04. 在線教育行業(yè)

受疫情影響，我們無(wú)法在線下聚會(huì)，線上教育成為了新的獲利者。

05. 外賣行業(yè)

比如，叮咚買菜、盒馬鮮生這段時(shí)間業(yè)務(wù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。
以上是新冠肺炎疫情帶來(lái)的問(wèn)題和已有的變化。


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疫情對(duì)2020經(jīng)濟(jì)的影響

新冠肺炎疫情對(duì)于2020年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)造成什么影響？大概會(huì)分為三個(gè)階段：

01. 恐慌停擺期

參考2003年的SARS，有人說(shuō)戰(zhàn)勝病毒的并不是疫苗，而是氣溫。待到3月底回暖花開(kāi)，新冠病毒或?qū)⒈徊粩嗌叩臍鉁囟笾?，所以一些專家預(yù)計(jì)疫情帶來(lái)的恐慌停擺期，還需要一個(gè)半月的時(shí)間。

02. 疫后消化期

所以當(dāng)恐慌停擺期結(jié)束之后，便會(huì)迎來(lái)三個(gè)月的疫后消化期。所有的恐懼需要慢慢被消化，我們需要心理建設(shè)，企業(yè)需要恢復(fù)招工。

因?yàn)檫@次新冠肺炎疫情主要發(fā)生在中部地區(qū)，許多工人無(wú)法回到工廠，所以在過(guò)去的兩周里，一線產(chǎn)業(yè)工人的工資已經(jīng)上漲了15%～30%，招工難也會(huì)成為今年4月至6月的大坎。

03. 經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期

在這個(gè)時(shí)期，從政府到企業(yè)，都希望在下半年將上半年的損失給補(bǔ)回來(lái)。屆時(shí)，政府會(huì)加大基礎(chǔ)設(shè)施投資，銀行的銀根會(huì)松動(dòng)。從實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)到固定資產(chǎn)投資，再到資本市場(chǎng)，都會(huì)進(jìn)入一個(gè)寬松狀態(tài)。

此外，中國(guó)有2700萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，都是民生行業(yè)，在吃穿住用都停擺的疫情之下，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)被逼到墻角之時(shí)，則會(huì)迎來(lái)制度性改革，它最大的特點(diǎn)就是倒逼改革——政府或許會(huì)慢慢放松對(duì)一些行業(yè)的管制，政策也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的松動(dòng)。
最后，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的就是我們每個(gè)人的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。
所以，在2020年下半年，我們會(huì)看到分別是貨幣寬松政策、產(chǎn)業(yè)大規(guī)模投資、民眾報(bào)復(fù)性消費(fèi)，以及一些被政府長(zhǎng)期管制的行業(yè)出現(xiàn)政策松動(dòng)的景象。


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對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的4個(gè)基本判斷
根據(jù)現(xiàn)今的形勢(shì)，我對(duì)2020年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)有4個(gè)基本判斷。

01. 中國(guó)產(chǎn)業(yè)基本面沒(méi)有發(fā)生決定性變化

美國(guó)學(xué)者認(rèn)為，這一次中國(guó)經(jīng)濟(jì)遭到了兩個(gè)重創(chuàng)：第一，外部中美之間的貿(mào)易事端對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的壓迫；第二，內(nèi)部新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的壓迫。在雙重壓迫之下，2020年的春天是1978年中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的拐點(diǎn)性時(shí)刻。而且現(xiàn)在的中國(guó)與1990年的日本很相似，中國(guó)或許也將進(jìn)入“失去的20年”。

但我認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本面沒(méi)有改變，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)仍然在進(jìn)步，中國(guó)仍然是全世界最大的消費(fèi)國(guó)、最大的出口國(guó)和消費(fèi)產(chǎn)品制造國(guó)。

新冠肺炎疫情讓我們承受了巨大的痛苦，但也為中國(guó)進(jìn)一步的改革開(kāi)放騰挪出了一個(gè)新的空間。

02.傳統(tǒng)零售服務(wù)和制造業(yè)面臨大洗牌

疫情之下，體質(zhì)弱的人會(huì)先倒下，體質(zhì)差的企業(yè)會(huì)先倒閉，所以在未來(lái)的3個(gè)月至6個(gè)月內(nèi)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一次大規(guī)模的倒閉、歇業(yè)、裁員景象。

03. 數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的民營(yíng)中小企業(yè)受傷最大

1978年以后，是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了中國(guó)40年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而這一輪受傷最嚴(yán)重的正是為中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了85%就業(yè)和55%稅收的民營(yíng)企業(yè)，他們?cè)谶^(guò)去一個(gè)月里，遭遇了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最困難的時(shí)刻。

04. 即便天寒地凍，疫情一定會(huì)結(jié)束

恢復(fù)期一定會(huì)到來(lái)，而在這個(gè)過(guò)程中，各行各業(yè)的數(shù)字化變革也會(huì)被推動(dòng)。


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企業(yè)自救計(jì)劃

2020年還有10個(gè)月的時(shí)間，企業(yè)該如何化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，在接下來(lái)的發(fā)展過(guò)程中能夠讓自己更好地活下去？我們有4個(gè)自救計(jì)劃：

01. 現(xiàn)金流計(jì)劃

前面提到，疫情結(jié)束后仍需要三個(gè)月的消化期，經(jīng)濟(jì)才可能進(jìn)入恢復(fù)期。在此期間，民營(yíng)企業(yè)需要做三件事：
◎ 查看你的賬戶余額
從今天起至未來(lái)的6個(gè)月之內(nèi)，你賬上的資金必須保證能夠在最低生存狀態(tài)下使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。換句話說(shuō)，就是在付完房租、貸款、員工工資后，還能夠?qū)崿F(xiàn)正常的現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)。
◎ 要學(xué)會(huì)向上游“叫”

在新冠肺炎疫情之下，我們要對(duì)自己價(jià)值鏈的上游“大喊大叫”?！澳懿荒軒臀野堰@兩個(gè)月的房租省掉？——“能不能把利息減一點(diǎn)？幫我把貸款延期？”

民營(yíng)企業(yè)也要對(duì)政府“叫”。如果你們出現(xiàn)問(wèn)題，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題，所以中國(guó)政府也在關(guān)注民營(yíng)企業(yè)，希望能夠幫助大家渡過(guò)難關(guān)。
◎ 要為下游承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
除了對(duì)上游“叫”，我們還要為下游承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此，你需要有一個(gè)比較保守、安全的現(xiàn)金流計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃既需要你把賬本上的賬算清楚，同時(shí)要讓企業(yè)回到價(jià)值鏈，取得上下游的支持，為他們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

02. 業(yè)務(wù)瘦身計(jì)劃

在未來(lái)三個(gè)月的危機(jī)期中，砍掉負(fù)現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，保持主營(yíng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。這也是對(duì)核心業(yè)務(wù)的一次重要考驗(yàn)。

03. 微創(chuàng)新計(jì)劃

在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾伪葎e人跑得快一點(diǎn)，如何成為受災(zāi)人群中的變革企業(yè)？
你需要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，如果沒(méi)有新冠肺炎疫情，今天中國(guó)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了哪些特征性變化？主要有三個(gè)：
第一是產(chǎn)品特征的變化。
今天無(wú)論做什么產(chǎn)品，都有兩個(gè)特點(diǎn)：
首先是我們已經(jīng)由短缺型社會(huì)進(jìn)入到過(guò)剩型社會(huì)。什么東西都是多的、冗余的。
其次是推銷已經(jīng)沒(méi)有用了。所有的產(chǎn)品都由推銷性的過(guò)程，變成顧問(wèn)性的過(guò)程。所有的客戶不是上帝，都成為了與我們相熟的朋友。
第二是消費(fèi)者特征的變化。
產(chǎn)品漸漸脫離媒體廣告，而是曝光在我們的朋友圈、社群中，所以圈層化變成現(xiàn)今最重要的特點(diǎn)。
今天所有的產(chǎn)品交易都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化，更重要的是今天中國(guó)出現(xiàn)了2億多名新中產(chǎn)，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意為自己的美好生活來(lái)買單。
第三是渠道特征的變化。

我們都需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，需要進(jìn)行微創(chuàng)新。而今天要進(jìn)行的微創(chuàng)新只有一件事：就是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者圈層化、社群化的理解，用新的工具重建消費(fèi)者關(guān)系。

所以，無(wú)論是開(kāi)書店、還是賣家電，在今天的狀況下，都在圍繞著自己能力進(jìn)行微創(chuàng)新。
從中我們也發(fā)現(xiàn)了危機(jī)下的微創(chuàng)新的三個(gè)要點(diǎn)：優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、以人為銷售節(jié)點(diǎn)、充分使用新工具。

04. 全員學(xué)習(xí)計(jì)劃

上世紀(jì)90年代，美國(guó)管理學(xué)家彼得·圣吉，出版過(guò)一本超級(jí)暢銷書，叫做《第五項(xiàng)修煉》。他發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的企業(yè)家很愛(ài)學(xué)習(xí)，但無(wú)法阻擋整個(gè)產(chǎn)業(yè)的巨變。在日本高速發(fā)展的沖擊下，美國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著制造業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)型，推動(dòng)世界進(jìn)入第三次浪潮。
面對(duì)變化越來(lái)越快的世界，彼得·圣吉分析，只有懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各層次學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的企業(yè)才能傲視群雄。

在過(guò)去30多年里，我調(diào)研了許多中國(guó)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)：在企業(yè)進(jìn)步和轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，決策不是老板做出來(lái)的，而是中層干部和基層員工。那些聽(tīng)得到炮聲的士兵，能夠更早發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要變革的動(dòng)力。 

所以彼得·圣吉認(rèn)為，能夠走向成功的企業(yè)，都是努力學(xué)習(xí)的企業(yè)。每個(gè)企業(yè)的老板都應(yīng)該為員工消費(fèi)，幫助他們學(xué)習(xí)。

第一，學(xué)習(xí)統(tǒng)一的價(jià)值觀。
全世界紀(jì)律性最強(qiáng)的組織有兩個(gè)：軍隊(duì)和企業(yè)。它們都帶有強(qiáng)大的紀(jì)律性和步調(diào)一致性這兩項(xiàng)特點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全員學(xué)習(xí)的時(shí)候，第一件事情就是要統(tǒng)一全員價(jià)值觀，比如在面對(duì)新冠肺炎疫情的時(shí)候，我們需要達(dá)成怎樣的共識(shí)，一起邁向明天。
第二，學(xué)行業(yè)的專業(yè)技能。
在過(guò)去一年里，890新商學(xué)一直在做一件事情：在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，中國(guó)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)，怎么提高全員的學(xué)習(xí)效率，降低全員學(xué)習(xí)的成本。
我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)，同樣是零售行業(yè)，服裝業(yè)和珠寶業(yè)對(duì)其一線營(yíng)業(yè)員的專業(yè)訴求是不一樣的，所以我們與銀行業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)、家電業(yè)、人力資源行業(yè)等深入合作，進(jìn)行了專業(yè)課程的開(kāi)發(fā)。目前，已經(jīng)有2000多門專業(yè)課程沉淀在890新商學(xué)培訓(xùn)事業(yè)部。
第三，學(xué)習(xí)人才的通識(shí)能力。
每一位職場(chǎng)人成為一個(gè)成熟的、與時(shí)代共同進(jìn)步的人都需要學(xué)很多技能。
在疫情環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了非常危急的時(shí)刻，通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí)，讓企業(yè)價(jià)值觀提升到同頻的情況下，在全員都居家辦公遠(yuǎn)程辦公的環(huán)境中，提高時(shí)間的利用效率。
所以面對(duì)危機(jī)，我們不必恐慌，而是要重構(gòu)我們的知識(shí)體系，找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。只要我們敢于投資、敢于消費(fèi)、勇于學(xué)習(xí)，2020年仍然是一個(gè)值得期待的年份。
可能在很多年后，我們會(huì)殘酷地對(duì)自己說(shuō)，我感謝那場(chǎng)新冠肺炎，它把我們逼到了絕境，但也讓我們重新發(fā)現(xiàn)了新的可能性。
最后將尼采這句話分享給你——那些沒(méi)有消滅我們的東西，將使我們變得更強(qiáng)大。

原文來(lái)源：吳曉波頻道

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